【#iekau】個人情報保護方針(プライバシー・ポリシー)

直接書面以外の方法で取得した個人情報の利用目的について

“ご本人から、書面に記載された個人情報を直接に取得する”以外の方法によって取得 した個人情報とその利用目的は次のとおりです。

取得する個人情報	利用目的
氏名 メールアドレス 住宅ローンの審査、申込に必要な情報 【技術情報】 端末の種類 端末の識別子 リファラ IPアドレス Cookie	当社は住宅ローンの審査、申込手続きの媒介、紹介、及びそれらに関するアドバイスの遂行に必要な範囲内で利用します。 当社は利用後のアンケートの案内、当社が提供するリスクマネジメントサービス・ライフプランサービス・セミナーの案内・当社取扱サービスの案内等、業務の遂行に必要な範囲内で利用します。 当社は複数の所属銀行、モーゲージバンクと取引があり、取得した個人情報を取引のある所属銀行、モーゲージバンクの商品・サービスをご提案する為に利用させていただくことがあります。 その他の目的に利用することはありません。




保有個人データに関する周知について

1. 事業者名、個人情報保護管理者
   事業者名：株式会社　バリュー・エージェント
   個人情報保護管理者：川田　英貴


2. 保有個人データの利用目的

個人情報	利用目的
お客様情報	当社は住宅ローンの審査、申込手続きの媒介、紹介、及びそれらに関するアドバイスの遂行に必要な範囲内で利用します。 当社は利用後のアンケートの案内、当社が提供するリスクマネジメントサービス・ライフプランサービス・セミナーの案内・当社取扱サービスの案内等、業務の遂行に必要な範囲内で利用します。 当社は複数の所属銀行、モーゲージバンクと取引があり、取得した個人情報を取引のある所属銀行、モーゲージバンクの商品・サービスをご提案する為に利用させていただくことがあります。 その他の目的に利用することはありません。



3. 開示等の手続きについて
当社が保有している保有個人データに関する“利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止”のお申し出には速やかに対応いたします。なお、手続き方法（申し出先、申請書式、本人確認等）についてのお問い合わせは、下記の【お問い合わせ窓口】にて承ります。
また、当該ご請求のうち、“利用目的の通知”のご請求、および“開示”のご請求につきましては、当社所定の手数料（１，０００円）をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。


4. 苦情・相談・お問い合わせ
個人情報の取り扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談、お問い合わせなどがございましたら、下記窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
〒232-0016 神奈川県横浜市南区宮元町1-21-15
株式会社バリュー・エージェント　神奈川本部
Tel：045-716-0002  Fax：045-716-0005
〒101-0047 東京都千代田区内神田1-10-1 平富ビル4F
株式会社バリュー・エージェント　東京本部
　　Tel：03-3233-2700  Fax：03-3233-2704

当社におけるお客様の個人情報の取り扱いは、以下のとおりです。

個人情報の適正な取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段によりお客様の個人情報を取得します。 当社では、以下のような方法で個人情報を取得することがあります。
（取得方法の例）

• 本サービスへご入力いただく、住宅ローンの審査、申込に必要な資料の画像データやPDFデータをアップロードいただくことなどにより取得する場合
• 住宅ローンの申込書など、お客様にご記入・ご提出いただく書類や、お客様にＷｅｂ等の画面へご入力いただくことなどにより取得する場合
• 来店や電話でいただくお問い合わせへ対応するために、その内容を記録する場合など

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、銀行より住宅ローン媒介、紹介の委託を受けて、これら該当業務の遂行およびこれらに付帯・関連するサービスの提供や、その他リスクマネジメントサービス・セミナーのご案内、資産形成サポート商品・サービスの情報提供に、必要な範囲内で利用します。 上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知、または、店舗内への掲示や当社ホームページなどで公表します。
※当社に対し保険募集業務の委託、金融商品媒介業務、銀行サービス媒介業務の委託を行う各社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載されています。
【銀行】

• ソニー銀行株式会社
• auじぶん銀行株式会社

提携する個人代理店で取得した個人情報について

当社は、保険会社および個人代理店と三者間で締結した委託契約に基づき、取得した個人情報を、当社の業務遂行のために取り扱います。

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意なくお客様の情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得る ことが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。



また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したときは、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、お客様の個人情報の取扱いを他の事業者に委託することがあります。お客様の個人データの取扱いを委託する場合は、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

要配慮個人情報の取扱い

当社は、保険業法施行規則第５３条の１０等に基づき、政治的見解、信教（宗教、思想および信条をいう。）、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保険医療および性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報（以下、「要配慮個人情報」という）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

• 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で要配慮個人情報を取得、利用または第三者提供する場合
• 相続手続きを伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、要配慮個人情報を取得、利用または第三者提供する場合
• 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等の要配慮個人情報を取得、利用または第三者提供する場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

個人情報の安全管理措置

当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ、万が一問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。